ビジネスチャット時短革命　メールは時間泥棒　メールを48.6%も減らす働き方

ビジネスの現場で個人利用のLINEアカウントを使うのは完全にNGです。きちんとアプリを分けるなどしてしっかりした管理体制で利用しましょう。一般向けのサービスとは違い、ビジネス向けのチャットアプリだと必要な機能がきちんと備わっていて扱いやすいのが特徴。メールよりもスピーディーで活用すればかなりの時短に。

まだまだ進化が続くオンライン会議の将来

テクノロジーの進化はとどまることを知りません。オンライン会議もその例外ではなく、新機能が続々と追加されていきます。このセクションでは、かつて私もかかわっていたTeamsなどのツールの直近の機能進化について紹介していきます。ほかのツールでも続々と新機能が追加されていくと思います。

AI認識による背面ぼかし（Teamsで現在提供中）

ビデオをONにしたときに、認識した 人間以外の背景をぼかしてくれる機能 が「背面ぼかし」です。これがあれば自宅からオンライン会議に参加した際でもプライバシーをしっかり守れます。Zoomにも背面画像をカスタマイズできる機能があるので、映ってほしくない背景を隠せます。

テレビューティープロジェクト

この「テレビューティープロジェクト」は、私がマイクロソフト在籍時にかかわったプロジェクトです。資生堂のメークアップアプリとSkype for Businessを連携させたもので、オンライン会議の画面に映った顔に自動的にメークを施すほか、顔色の補正や顔以外の部分をぼかす機能などが搭載されています。顔の動きにリアルタイムで連動するため、実際にメークをしているように感じられます。これにより、オンライン会議に参加するためにわざわざ化粧をする必要もなくなり、また自動メークのタイプを切り替えれば普段しない化粧スタイルも気軽に試せるので、楽しみながら会議に参加できるようになります。

議事録の文字起こし（Teamsで提供予定）

この機能は、会議室の真ん中に設置した360度撮影できるWebカメラでオンライン会議を録音することで、 誰が何を話したのかを自動認識し、その発言内容を文字にして表示してくれる（書き起こしてくれる） もの です。人物の認識や言語の把握、文字起こしにはAIが使われています。録画された映像はMicrosoft Streamに保存され、スマートフォンでも視聴できます。たとえば「気になる部長の発言部分だけを確認する」といったことも可能です。現在は英語でのみ提供中ですが、今後は日本語にも対応していくでしょう。この文字起こしや議事録作成はほかのオンライン会議サービスでも提供されると予測しています。

一般消費者向けのSkypeはマイクロソフトのHoloLensに対応していましたが、今後はOculus社のVRゴーグルなどに対応するオンライン会議サービスが増えていくと思います。専用端末を装着し、あたかも会議室の中にいるかのように没入することもできるかもしれません。また、自分のアバター（化身）が会議に参加するという機能もそのうち各社のツールで実装されていくでしょう。

このように、オンライン会議サービスは日進月歩で進化しつづけています。オンライン会議サービスを積極的に利用することで、最新のテクノロジーを堪能できれば一石二鳥ですね。