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正しいグチVS悪いグチ グチは成功の素!?

グチには正しいグチと悪いグチがあります。同じグチでも悪いグチを減らして、良いグチを増やすことで、ビジネスがうまくいったり、人間関係がスムーズに進んだり、人生が豊かになったりします。産業カウンセラーの著者が、グチの効能とその効果的な使い方について解説していく。

「くそ!」と思ったらそのあとにポジティブな言葉を続ける

特別な災害時に限らず、暗い状況でいかに気持ちを切り替えて光を作り出すかということはとても重要です。日常生活でも、ひどく落ち込んだり、嫌な気持ちになったりすることはいくらでもあります。そんなとき起きてしまったことを後悔し続けたり、他人を責め続けたりして、「くそ」という言葉だけで終わっては、状況を変えることはできません。いったんはひどい現状に「くそ!」と言ってしまってもかまいません。でも、その後には気持ちを切り替え、心に光を作り出せるようになりましょう。希望を持ち続けることを、決してやめてはいけないのです。

この本では「くそ!」の後に「ありがとう」とつながるようにすると良いと書いてあるが、特に「ありがとう」でなくても、ポジティブな言葉ならOKだろう。遭難や災害時ある程度の生存確率が望めるのは72時間と言われている。しかしその72時間を越えてもなお生存し続けられるケースがある。前向きな気持ちでいれば助かるということを知っていたとしても、日頃からマイナス思考の人は、災害時急にポジティブになるのは難しい。いざという時、力を発揮できるよう日頃から切り替えを早くするという意識を持つことが大事だ。

同棲をしていた彼に振られてしまったなら、同棲を解消するときに引っ越し屋さんに「ありがとうございます」と言いましょう。気が晴れないときには、電車やバスに乗って出かけたり、素敵なカフェにお茶をしに行きましょう。そして、駅員さんやバスの運転手さん、カフェの店員さんなど、出会う人々に「ありがとう」と言い続けることです。笑顔を交わし合って周りの人の温かさに触れれば、マイナスの気持ちにとらわれている状況から、気持ちも切り替わります。気持ちが落ち着いてくれば、お別れをする彼にも、「これまでありがとう」と言えるのではないでしょうか。

別れ際にありがとうと言うことができるぐらいの精神状態なら、すぐに切り替えられるだろうと思う。往々にして別れを告げられた側は、納得のできないまま沈んだ状態が続くだろう。しかし、レストランやカフェなどで注文した品が運ばれてきたときに店員さんに「ありがとう」と自然に言えたら、ネット通販の商品を運ぶ宅配業者に「ありがとう」と言えたら、だんだんとポジティブな気分になっていくだろう。僕もサービス業経験者なので、そう言った気持ちの良いお客さんに出会うとモチベーションが上がった。その経験から、カフェなどでも「ありがとう」とできるだけ言うよう心がけている。

使ってはいけないネガティブなグチとは?

仏教で百八つもある煩悩の中の特別な三毒に選ばれるほど、グチが私たちにとって悪い影響を与えるものならば、私たちはもう少しグチについて意識する必要がありそうです。私たちは、グチにより生まれる害についてあまりに無防備で、深く考えることなく、言葉による毒を撒き散らしてはいないでしょうか。

「酒は百薬の長」という言葉があるが、お酒の席でのグチによるガス抜きで楽しい気持ちでグチを言い合い、小さなストレスをその日のうちにリセットできているのならばそれは薬になる飲み方だろう。一方、羽目を外し、一気飲みしたり、飲みすぎたりして周りの人に絡んだり、吐いて友人やお店の人に迷惑をかけたりするのは毒となる飲み方だろう。グチを言うことで自分の感情を癒したり、嫌な気分を発散できたりする。ときにはそれが周囲からの共感を呼んだりすることもあるだろう。お酒もグチも、良いものを適量にというのが原則。

世の中に対するグチの流儀

ネットや雑誌を見て、自分の不満に同調するような意見を見つけて、「そうだ。やっぱり、政治が悪いから‥‥」、「世の中のせいで自分たちは損をしている」と言ったところで、目の前の現実が変わることはありません。後ろ向きな気持ちのときに、つらい思いの原因を少しだけ世の中に肩代わりしてもらうのは悪くありません。世の中に対しては、自己中心的にグチを言っても直接傷つく人はいないからです。しかし、ストレスを解消したら、気持ちを切り替えて前向きになるという意識は忘れず待っていましょう。

仕事に対するグチの効果の一つに「一体感を作る」というものがある。同僚と共通の意識を持つことで、ガス抜きをするのである。社会や政治に対するグチは、それぞれ立場や主義主張があるため必要最低限にした方が良いでしょう。

どうしてもグチを言ってしまうつらい状況。よくなりたいと思っているご自身の前向きな気持ちを褒めてあげてください。グチを少しずつ減らし、言い方を変えていきましょう。

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