マネジメントはがんばらないほどうまくいく｜三宅 琢｜うつうつ部下をいきいき部下に変える世界一シンプルな方法

僕らの世代ぐらいから昇進を嫌がる人が徐々に増えてきたような気がします。バイトから正社員になるチャンスを与えられてもそのままバイト続けたり。確かにフリーターは気楽だけど。社会保障とか考えるとね。自分で資産運用をして自分年金作るぐらいのマネーリテラシーを持っているならいいが、そうでない場合後々苦しい立場に。

指示ではなく選択肢を与える

指示をする上司、それに応える部下。シンプルでわかりやすいですが、モチベーションを高めることにはつながりにくいでしょう。

よほど敬愛する上司からの指示なら、それに応えるだけでもうれしい、と感じる人もいるかもしれません。ですが、そういう人は少ないでしょうし、その人は何も考えず、指示が来るのをただ待っていることになってしまいます。多くの企業では、そういう社員を求めていません。自分の考えを持ち、判断でき、高いモチベーションで取り組んでくれる社員を増やしたいと思っているでしょう。

不満やストレスの原因となる「不平等感」「孤立感」「裁量権の不在」は、この指示によっても強く感じてしまうことがあります。 「どうして私ばっかり」と不平等に感じたり、「どうせ私なんか」と孤立感に陥ったり、「指示に従うだけの機械のよう」と裁量権のなさを感じて無気力になっていくのです。

確かに、過去には上司は、「上手に指示を出して従わせる」ことが求められていたかもしれませんが、それだけではもはやマネジメントのできるいい上司とは呼ばれないでしょう。

裁量権を与え、自分事として主体的に仕事を受け止めるためには、指示よりも「選択肢」を示し、そこから選んでもらう方がいいのです。

上司は、部下の仕事について責任を持ちます。部下のやりたいように放任してしまうと、それもマネジメントとは呼べません。部下がそのあげく過労で倒れたとしても「知らない」では済まない話です。

選択肢は、そのどれもが、上司として責任を持って部下にやってほしい内容に絞り、部下が自分の意思で選んだことを意識させることが大切です。

自分で決めたことを遂行していくのですから、主体性を持ちやすく、モチベーションは自然に高まります。