イノベーションを予測可能にする消費のメカニズム

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ジョブ理論|クレイトン・M・クリステンセン|イノベーションを予測可能にする消費のメカニズム

顧客データや市場分析、スプレッドシートに表れる数字だけがイノベーションの成否を分けるわけではない。鍵は「顧客の片づけたいジョブ(用事・仕事)」にある。 生活に身近なジョブを探す 世界には洪水のようにデ ...

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