なぜか話しかけたくなる人、ならない人｜有川真由美｜51Blog｜誰でも少し行動を変えるだけで話しかけたくなる人に

なぜか話しかけたくなる人、ならない人｜有川真由美｜誰でも少し行動を変えるだけで話しかけたくなる人に

2022年6月12日

ちょっとした表情、言葉、リアクションによって「話しかけたくなる人」とそうでない人に分かれるなんてことありませんか？少し行動を変えるだけで「話しかけたくなる人」になることができます。そんな「話しかけたくなる人」は本人は気づかないところで得をしている場合も。

穏やかな人には、話しかけやすい

穏やかな雰囲気をまとっている人は話しかけやすく、一緒にいて心地いいものです。

微笑んでいるような表情や、安定した言動は、どんなことも受けとめてくれるような包容力があって、「ありのままの自分で接しても大丈夫」と思わせてくれる安心感があるのです。

感情の起伏が激しい人、せっかちな人などは、こちらが元気なときはいいのですが、疲れているときは声をかけるのをためらってしまうもの。相手の反応に不安になったり、波長を合わせるのがしんどくなったりするからでしょう。

たとえば、仕事で質問するとき、不機嫌そうな人には聞きづらいものですが、穏やかな人は、つまらないことを質問しても、やさしく教えてくれそうです。

真に穏やかな人というのは、単におとなしい、おっとりしているというのではなく、なんでも受け入れてくれそうな、包容力のある人ともいえます。

穏やかな人になるためのいちばん手っ取り早く、効果的な方法は、〝肯定的な言葉〟を使うことです。「それは困る」というのを「そういうこともあるね」と言ってみる。「面倒くさい」というのを「ちょっと手間がかかるけど、大丈夫」と言ってみる……。

肯定的な言葉はほかにも「いいね」「たしかに」「ありがとう」「よかった」「できる」などたくさんあります。いずれも気持ちのいい言葉で、ものごとだけでなく、他人も、自分も肯定的に受け入れている印象があるのです。反対に「ダメ」「ムリ」「イヤ」など否定的な言葉を使っている人は、他人も拒絶しそうな印象があります。

また、意識して、ゆっくり丁寧に話す、ゆっくり丁寧にドアを閉めるなど、〝言葉〟と〝振る舞い〟を「ゆっくり丁寧」にすることを心がけると、心も後追いして穏やかになります。まずは自分をリラックスさせられる人が、まわりの人もリラックスさせられるのです。「肯定的な言葉」と「ゆっくり丁寧に」の2点を意識するとすぐに、自分も気分がよくなり、まわりから声をかけられる回数が増えるのを実感するはずです。

穏やかな雰囲気を纏った人はやはり話しやすいそうです。表情も柔らかく包容力が滲み出ている人って安心しますよね。言葉や振る舞いを意識してゆっくり丁寧に。これを意識するだけでそんな雰囲気を醸し出せるようになります。

話を聞いてくれる人には、話しかけやすい

コミュニケーションのよくある落とし穴は、話しやすい人になろう、好かれようとついしゃべりすぎてしまうことです。

人間関係では、「話し上手の人」より「聞き上手の人」のほうが、ずっとトクする仕組みになっています。人は「自分の話を聞いてくれる人」が大好きですから。

だれもが人間関係のなかでは「自分のことをわかってほしい」と思っています。「話を聞いてもらうこと」は、心の解放や癒し、安心感、自尊心を満たすことであり、つねに心の奥でそんな人を求めているのです。「自分のことをわかってもらえた！」「この人と話すと楽しい！」と思った人のことは好きになり、自然に相手の話も聞きたい、相手のためになにかしたいと思います。

トーク番組などで、俳優やタレントにインタビューをしている司会者や、あなたのまわりの聞き上手な人を思い出してみてください。

特徴的なのは、身を乗り出すようにして、真剣に聞いていること。「へー、それ、すごいなぁ」「おもしろいですね〜」など、情感たっぷりのリアクションで、楽しそうに相手の話に聞き入っているのではないでしょうか。

つまり、「〝ちゃんと〟聞こうとする姿勢」なのです。　聞き上手な人は、「なんでも話して！」と言わんばかりに、〝表情〟〝姿勢〟〝あいづち〟の 3 点セットで、あたたかく受け入れる気持ちを表現しています。

大抵は受けとめてもらえるという安心感があるから、気楽に話しかけられるのです。話の内容云々ではなく、相手そのものへの興味や愛情をもって聞いているからでしょう。

反対に、話す相手が、ほかのことをしながら話を聞き、無表情で「ふーん」と気のない返事をしていたら、「この人とはもう話したくない」と思うでしょう。

相手の話にちゃんと耳を傾けること。忘れがちなことですが、それが相手を大切にするいちばん効果的な方法であり、いい聞き手のまわりには人が集まってくるのです。

よくあるコミュニケーション術を意識してなんか喋らなきゃと必死になるより沈黙も味わえるような余裕がある方が良い。相手に話す余地を与えないと話かけにくい人間認定を受けてしまいます。

穏やかに、聞き手にまわるなど話しかけやすい環境を作っていくことで話しかけやすい雰囲気を作り出すことは可能。自分で話さなきゃと意気込むよりもそのほうが好感をもたれやすい。そんなテクニックを学ぶ書籍。

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