「ありがとう」と言われる接客・販売の教科書

感謝される接客とはどのようなものだろうか？接客業において最高の賛辞こそお客様からの感謝の言葉。世の中に数多くあるサービス業、接客・販売の教科書。 諦めたり、妥協したりする前に 「自分は頑張っている」 ...