実用

魅力的に見える人、成功している人の多くは「好きなことだけやって生きている」才能のある人なら『好きなことだけ』やれるでしょという人もいるかもしれないが、実はやろうと思えば誰でもできることなのです。色々な ...

コンシェルジュといえば「Noを言わない究極のパーソナルサービス」だと言われていますが、実は「No」を言っています。「No」を言ったことをお客様が気づかないような、心地よい「言い回し」や「振る舞い」をし ...

何かを頼まれると、相手のことを慮って、つい「YES」と引き受けてしまう。その行動を頭から否定するわけではないが、何でもかんでも「YES」では他人に振り回されるだけの人生に。そこで求められるのが、相手の ...