徹底的にかみくだいたドラッカーの「マネジメント」「トップマネジメント」｜二瓶 正之

社会活動の中で臓器の一つとして機能する企業。こういった考えは渋沢栄一から学んだのだというのだから渋沢栄一の凄さがここからもわかる。企業が持つ社会的責任、最近ではとりわけSDGsという言葉がキーワードとなって広くその意味が問われている。しかし、サステイナブルな活動を掲げているのに実際にそれを実行するに至ってない会社は多い。とりあえず看板にそう書いておけばいいというものでもないので、しっかりして欲しい。

トップマネジメントのためのイノベーション論

ドラッカーは『マネジメント』で、継続的な成長軌道にある企業は、いずれもイノベーション志向の組織であり、そこには次の６つの共通点があると述べています。

イノベーション志向の組織がもつ共通点

①イノベーションとは価値であり、変化であり、影響であることを知っている

②イノベーションの機会は、体系的に探究することができることを知っている

③イノベーションを実現する戦略をもち、それは体系的な廃棄を前提とすることを知っている

④イノベーションのための、評価基準と予算管理手段をもっている

⑤イノベーションの推進役をトップマネジメントが担い、アイデアを奨励するとともに、変化を受け入れる継続学習の風土をつくりあげている

⑥イノベーションのための活動を既存の組織から独立させ、チーム型組織として取り組んでいる

さらにドラッカーは『イノベーションと企業家精神』で、イノベーションの機会の体系的探究のための方法論としてイノベーションの７つの機会を提唱しています。

イノベーションの７つの機会

①予期せぬ成功と失敗

②産業構造の変化と地域間格差

③ギャップの存在

④ニーズの存在

⑤人口動態の変化

⑥認識の変化

⑦新しい知識・技術

この７つの機会は、成功確率の高さの順に並んでおり、①からのイノベーションが最も成功確率が高く、⑦からのイノベーションが最も成功確率が低くなります。また、①から④は企業が存在する業界内の機会であり、⑤から⑦は業界外の機会です。当初、②は単に産業構造の変化として４番目に位置づけられていましたが、ドラッカーは晩年に地域間格差を加えた表現で２番目に格上げしました（『Ｐ．Ｆ．ドラッカー理想企業を求めて』『初めての人のドラッカー案内』参照）。